Pourquoi les offres d’abonnement hybrides (présentiel + digital) sont devenues indispensables pour un club Les clubs de sport, de fitness et de bien-être font face à une réalité nouvelle : les pratiquants veulent de la flexibilité, de la personnalisation et de la continuité d’entraînement, même en dehors des murs du club. Les offres d’abonnement hybrides,…
Dans les clubs, on parle beaucoup de marketing, de ventes, de parcours client. Mais dans la tête d’un adhérent post-2020, il y a trois filtres avant tout le reste : est-ce que c’est propre, est-ce que je me sens en sécurité, est-ce que je suis à l’aise ici ? Si vous ratez ces trois points,…
La plupart des clubs n’ont pas un problème de ventes. Ils ont un problème de fuites. Vous signez des contrats tous les mois… mais le nombre de prélèvements, lui, stagne. Pire : votre trésorerie fait le yo-yo et vous ne savez jamais vraiment de quoi le trimestre prochain sera fait. La différence entre un club…
Intégrer des cours en ligne dans l’offre de votre club, ce n’est pas juste “faire comme tout le monde”. Si c’est mal pensé, vous allez : former gratuitement vos clients… à s’entraîner sans vous, habituer vos abonnés à payer moins cher pour (croire) avoir la même chose, vous transformer en simple “producteur de vidéos” qui…
Si votre facture d’énergie vous donne l’impression d’avoir ouvert une piscine olympique chauffée en plein mois de janvier… vous n’êtes pas seul. Entre l’électricité, le chauffage, l’eau chaude et la ventilation, un club de fitness peut engloutir plusieurs dizaines de milliers d’euros par an. La tentation, c’est de baisser le chauffage, couper la clim et…
Dans un club ou un studio, le vrai produit, ce n’est pas la machine guidée ou le cours de cross-training. C’est le parcours que vit l’adhérent entre le moment où il découvre votre marque et le moment où il devient un ambassadeur qui ramène ses amis. Le problème : dans beaucoup de structures, ce parcours…
Pourquoi vos chiffres doivent guider vos décisions Un club qui tourne « au feeling » finit toujours par se prendre le mur. Parfois doucement (marge qui fond, trésorerie tendue), parfois violemment (perte de 30 % d’adhérents en un an sans comprendre pourquoi). Les indicateurs ne sont pas là pour faire joli dans un tableau Excel….
Entre les chaînes low cost qui cassent les prix et les studios premium qui vendent du « lifestyle » à 120€ par mois, beaucoup de clubs généralistes ne savent plus où se placer. Résultat : message flou, public flou… trésorerie compliquée. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe une vraie place pour les clubs qui assument…
Pourquoi vos débutants disparaissent après 6 semaines (et ce que ça vous coûte réellement) Dans 80% des clubs et studios que j’accompagne, le même scénario se répète : Le client s’inscrit, motivé, parfois un peu stressé. Il vient 3 à 5 fois les deux premières semaines. Puis la fréquence chute. Il “saute” quelques séances. Il…
Pourquoi le bien-être et la récupération sont devenus stratégiques pour votre salle Si votre salle ressemble à toutes les autres (cardio, plateau muscu, quelques cours co), vous vous battez uniquement sur le prix et les promos. Mauvais terrain de jeu. En intégrant sérieusement le bien-être et la récupération dans votre offre, vous changez les règles…